Häufig gestellte Fragen
Sollten Materialien im Container sein, die nicht unseren Annahmekriterien entsprechen, müssen wir Ihnen die Kosten in Rechnung stellen. Falschbefüllungen können zu erheblichen Mehrkosten führen, achten Sie daher bereits bei Containerbestellung auf die Auswahl des passenden Containers. Das nächtliche Abdecken des Containers mit einer Plane kann unerlaubte Fremdbefüllungen verhindern.
Beladen Sie den Container maximal bis zu den oberen Containerwänden. Überladene Container gefährden die Verkehrssicherheit und können daher nicht abgeholt werden. Vermeiden Sie zusätzliche Kosten indem Sie das Lademaß einhalten.
Der gewünschte Stellplatz sollte eine ebenerdige, feste Oberfläche mit einer Zufahrtsbreite von mindestens 3 Metern aufweisen. Unsere Fahrzeuge benötigen eine Freifläche von mindestens 12 Metern vor dem Container. Die Durchfahrtshöhen von Toreinfahrten müssen eine Mindesthöhe von 3,7 Metern aufweisen. Die lichte Höhe im Standbereich des Containers sollte mindestens 5 Meter betragen.
Falls Sie sich unsicher sind, ob die Zufahrt und Aufstellung des Containers an der gewünschten Stelle möglich sind, können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzen oder uns vorab Bilder per E-Mail zusenden. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.
Es muss sichergestellt werden, dass die Zufahrtswege zum Stellplatz sowohl am Tag der Lieferung, als auch am Tage der Abholung frei sind.
Falls Sie den Container auf öffentlichen Raum (Straße, Gehweg, Parkplatz oder Grünstreifen) abstellen möchten, ist die Einholung einer Sondernutzungserlaubnis bei der Gemeinde zwingend erforderlich. Die Genehmigung muss uns spätestens bei Containergestellung schriftlich vorliegen.
Eine persönliche Anwesenheit Ihrerseits ist bei Containergestellung bzw. -abholung nicht zwingend notwendig, jedoch wünschenswert. Besondere Standortwünsche können Sie im Bestellprozess unter „Standortwünsche“ mit angeben. Es muss sichergestellt werden, dass die Zufahrtswege zum Stellplatz sowohl am Tag der Lieferung, als auch am Tage der Abholung frei sind.
Wenn Sie bei Containergestellung nicht anwesend sind kann es passieren, dass Ihr Container nicht exakt so steht wie Sie es sich vorgestellt haben. Dies kann unter anderem daran liegen, dass Ihr Wunschstandort technisch nicht realisierbar ist. Aus diesem Grund sollten Sie zum angegebenen Lieferzeitraum telefonisch erreichbar sein, damit wir eventuell notwendige Stellplatzänderungen mit Ihnen absprechen können. Falls Sie die nachträgliche Umstellung des Containers wünschen, fallen zusätzliche Anfahrtskosten an, die wir Ihnen in Rechnung stellen müssen. Seien Sie daher, wenn es sich einrichten lässt, am besten persönlich vor Ort.
Die von uns zur Verfügung gestellten Container dürfen ausschließlich von unseren eigenen Fahrzeugen bewegt werden. Die Abstellung erfolgt nach Kundenwunsch in Rahmen unserer technischen Möglichkeiten. Mindestabstände von 1,0 Metern zu Hauswänden sind zwingend erforderlich und werden daher stets eingehalten. Wenn Sie den Container dennoch selbstständig verschieben, übernehmen wir keine Haftung für eventuell auftretende Schäden bei der Abholung.
Sie können den Gestellungstermin bis zu 2 Werktage vor Lieferdatum verschieben. Schreiben Sie uns hierzu am besten eine E-Mail an kopp-containerdienst@t-online.de. Kurzfristigere Terminverschiebungen können telefonisch angefragt werden.
Sollten Sie den Container länger benötigen als ursprünglich geplant war, können Sie die Stelldauer verlängern. Für Verlängerungen innerhalb der ersten 28 mietfreien Tage reicht ein kurzer Anruf oder eine E-Mail an kopp-containerdienst@t-online.de. Wir werden den Abholtermin gerne für Sie verschieben.
Stelldauerverlängerungen über die ersten 28 Tage hinaus sind mit Mehrkosten verbunden. Jede weitere angefangene Woche wird mit 11,90€ (inkl. MwSt.) in Rechnung gestellt.
Länge x Breite x Höhe x Ladekante
- 5m3 Absetzcontainer (offen): 3,30 x 1,80 x 1,30 x 0,90 m
- 7m3 Absetzcontainer (offen): 3,50 x 1,80 x 1,50 x 1,00 m
- 10m3 Absetzcontainer (offen): 4,00 x 1,80 x 1,80 x 1,10 m
- 7m3 Absetzcontainer (Deckel): 4,00 x 1,80 x 1,80 x 1,00 m
- 10m3 Absetzcontainer (Deckel): 4,00 x 1,80 x 2,00 x 1,20 m
- 15m3 Abrollcontainer: 3,50 x 2,10 x 2,00 m Flügeltüren
- 20m3 Abrollcontainer: 4,50 x 2,10 x 2,00 m Flügeltüren
Wenn Sie einen weiteren Container benötigen, müssen Sie diesen über den Onlineshop neu bestellen. Sie können die Abholung des ersten Containers über die Funktion "Hier Abholung beauftragen" auf der Startseite veranlassen.
Alternativ können Sie im Bestellprozess des zweiten Containers im Eingabefeld "Stellplatz Container" eintragen, dass Sie einen Containerwechsel wünschen.